Archive for the 'Change' Category
Zirkulär anstatt Ursache-Wirkung, zeitverzögerte Wirkung
Meine Stärke ist das Problem
Eine Führungskraft ist stolz darauf Mitarbeiter in Krisen gut zu unterstützen. Sie prahlt regelrecht damit, bis eines Tages eine Mitarbeiterin sauer wird und der Führungskraft vorwirft, wenn sie sich früher einsetzen würde und proaktiv wäre, würde es gar nicht erst zu Krisen kommen. Die Mitarbeiterin hätte viel früher Unterstützung gebraucht und von der Erfahrung Ihres Chefs profitieren können. Die Führungskraft war zuerst geschockt, konnte danach das Feedback nachvollziehen und änderte ihr Verhalten, was zu weniger Krisen führte. Es gibt Aussagen von erfahrenen Beobachtern, die besagen, wenn in Unternehmen die größten Krisenmanager entlassen werden, nehmen Krisen ab.
Jedes Problem war mal eine Lösung und vice-versa
In einem Unternehmen war man unzufrieden, dass die verschiedenen Funktionen wie Einkauf, Entwicklung, Produktion etc. nicht gut zusammenarbeiteten. Deshalb entschloss man sich, die Organisation nach Produkten umzustrukturieren. Nun saßen der Einkäufer, Entwickler etc. alle in einem Raum und arbeiteten gemeinsam an einem bestimmten Produkt. Nach ein paar Jahren verhandelte nun jeder Einkäufer mit den Lieferanten für seine Produkte getrennt und es gab ein ziemliches Durcheinander von Preisen und Vereinbarungen. Ähnlich passierte in den anderen Bereichen. Nun wurden Stimmen laut, die die Zentralisierung der Bereiche forderten.
Es lohnt sich, sich zu fragen, wenn man vor einem Problem steht: Für welch anderes Problem war dies Mal eine Lösung?
Und es lohnt sich noch mehr wenn Sie eine Lösung finden zu überlegen: wie, für wen und wann könnte dies ein Problem werden.
Umwelt
Die meisten heutigen Umweltprobleme sind Auswirkungen früherer (unschuldiger) Handlungen. Die zeitverzögerte Wirkung sowie die Abhängigkeiten mehrere, globaler Systeme wurden ignoriert oder unterschätzt.
Weisheit der Indianer: Denke bei jeder Entscheidung an die Auswirkungen auf die nächsten sieben Generationen.
Übung in Paaren: Suche eine der beiden Fragen aus und diskutiere sie mit deinem Partner:
a) Wann warst Du das letzte Mal in (an) einem Teufelskreis involviert? Kannst Du wieder konstruieren, wie es dazu kam?
b) Wann hast Du etwas gemacht und etwas ganz anderes ausgelöst als du erwartet hättest? Wie erklärst Du Dir das?
Selektive Wahrnehmung oder wozu Mehr Perspektiven?
Große Probleme brauchen nicht immer große Lösungen
Coaching im internationalen Kontext – Erfahrungen und Einblicke
Ich arbeite immer mehr als Coach mit international tätigen Führungskräften. Mich hat bisher frustriert, dass die Welt des Coaching und die Welt international tätiger Führungskräfte kein relevantes Modell oder Konzept verbindet. Die zahlreichen Angebote kulturspezifischer oder interkultureller Coachings greifen in der Regel zu kurz, wenn es etwa um die Betrachtung unterschiedlicher Führungsverständnisse im internationalen Kontext geht. Auch die Forschungswelt bietet nur wenig Hilfestellung, um das Thema umfassend zu durchdringen.
Deshalb habe ich meine Praxiserfahrung und meine Lessons Learned in einem Artikel. Erschienen in Ausgabe 2/2009 des Coaching-Magazins. hier pdf download
Hier eine Lesermeinung:
„Glückwunsch, Ihr Beitrag „Coaching im internationalen Kontext“ war für mich einer der interessantesten seit langem – sehr ansprechend, konkret und theoretisch relevant aufbereitet, selten in der Qualität vorzufinden. Macht deutlich worum es gehen kann, sehr differenziert und zustimmungsfähig, auch die ausdrückliche Relativierung der Bennennungen von Coaching mit Betonung, richtig sei, was hilft – was ja nicht Beliebigkeit meint.“
TRICKY COACHING: DEALING WITH DIFFICULT CASES IN LEADERSHIP COACHING
Here you can find a case study of a difficult coaching situation and I how I dealt with it. Read the rest of this entry »
Sitting now in a house – that was build by my grand-grand father – on an African island. Having lunch with my ex nanny Zohra (the flower).
I ask her: how old are you?
She answers: I don’t know.
Amel: Why not? How can you not know how old you are?
Zohra: Why should it matter? I am living my life and one day I will die, why should knowing my age matters anyway? Others will come after me and live their life, it’s a circle.
This conversation made me contemplative for some moments …
In western countries people tend to “hide” their age because being young is the desired state. You should never ask – especially women – about their age! In the Arab world it is even desired for a woman to become old. You get more respect the older you are! Personally I enjoy that. Everything is getting better so far. I am more experienced, more mature, have fewer complexes, better s… and so one. I definitely do not want to be 18 again.
We can also ask this question for companies. The common understanding is that the older a company gets the better. Why actually? Steve Jobs said in a speech in Stanford: Death is the change agent of life. Perhaps it is time nowadays for some companies to die and leave space for new ones to emerge.
Perhaps it is nicer for people to be old and for companies to be young! Or even to forget about age, it does not matter after all ☺
Common sense but not common practice!
Nobody knows about the future. Communities may help you learn from the unknown.
Today’s crisis has a major characteristic: no body knows what is going to happen in the future. From a philosophical view – we never knew what is going to happen, but we could at least pretend to know in the past.
7 years ago I did write an article on communities of practice as a powerful organizational form and intervention – after many frustrating experiences with an IT approach to knowledge management. In today’s environment they may become very useful. It is vital for every organization, in complex or even chaotic situations with many unknowns, to develop a leadership community that exchanges information, knowhow, views, and scenarios and stays alert to what is happening. Read the rest of this entry »
How to make decisions in such a chaotic situation?
Today’s finance and somehow also world crisis is challenging for many leaders. The tools they have learned, the experiences they have made are no longer helpful. Reading the newspaper every morning, you find tons of reports about top manager who are paralyzed with fear, even panicking, mainly because they just do not know what to do. They do not know what impact their decisions will have. To put it in a nutshell they lost all CONTROL!
Today’s situation is not just complicated or complex – it is chaotic. The turbulence is extremely high; there are no cause-and effect-relationships – so no point for looking for right versus wrong answers. The number of unknowable is increasing and everybody is under pressure to make decisions but we all lack time to think. Which results in high tension, pressure and even burn out. It is however a great chance to learn. I do not want to sound sarcastic, but we – as systemic consultants and researcher in the field – are preaching since many years that leading in complex and chaotic situations will become the norm and that leaders should start practicing. Today you can start. How? Read the rest of this entry »
I am reading the book of Carly Fiorina, Tough Choices: A Memoir. Actually I am listening to it since a dear friend made me a gift of the CD’s. Carly Fiorina herself is the speaker. She talks about her whole carrier and about her time as HP CEO. I am impressed by the openness and details of different events. Almost every story includes a leadership lesson. For every person working in the corporate world, this book is probably reassuring since you discover that not only you has these weird corporate craziness experiences but that is totally normal!!!
One lesson I liked very much is when she says: “Any structure, even one that it awkward and unwieldy, can work with enough alignment and teamwork”. I used this immediately within a client project. The head of R&D wanted to restructure the whole department. So I interviewed him about his management team: how aligned are they? and also about the level of collaboration and teamwork. He discovered that he needs to work on these issues and spend his energy and the commitment of his employees on increasing alignment and collaboration instead of wasting a lot of energy and focus during a big reorganization. If after all efforts he still believed it needs reorganization – than yes, he can still do it.
common sense but not common practice
Video-impressions of a “change leadership” presentation for a top executive team and some of the slides (pdf download!)
common sense but not common practice