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Zirkulär anstatt Ursache-Wirkung, zeitverzögerte Wirkung
Meine Stärke ist das Problem
Eine Führungskraft ist stolz darauf Mitarbeiter in Krisen gut zu unterstützen. Sie prahlt regelrecht damit, bis eines Tages eine Mitarbeiterin sauer wird und der Führungskraft vorwirft, wenn sie sich früher einsetzen würde und proaktiv wäre, würde es gar nicht erst zu Krisen kommen. Die Mitarbeiterin hätte viel früher Unterstützung gebraucht und von der Erfahrung Ihres Chefs profitieren können. Die Führungskraft war zuerst geschockt, konnte danach das Feedback nachvollziehen und änderte ihr Verhalten, was zu weniger Krisen führte. Es gibt Aussagen von erfahrenen Beobachtern, die besagen, wenn in Unternehmen die größten Krisenmanager entlassen werden, nehmen Krisen ab.
Jedes Problem war mal eine Lösung und vice-versa
In einem Unternehmen war man unzufrieden, dass die verschiedenen Funktionen wie Einkauf, Entwicklung, Produktion etc. nicht gut zusammenarbeiteten. Deshalb entschloss man sich, die Organisation nach Produkten umzustrukturieren. Nun saßen der Einkäufer, Entwickler etc. alle in einem Raum und arbeiteten gemeinsam an einem bestimmten Produkt. Nach ein paar Jahren verhandelte nun jeder Einkäufer mit den Lieferanten für seine Produkte getrennt und es gab ein ziemliches Durcheinander von Preisen und Vereinbarungen. Ähnlich passierte in den anderen Bereichen. Nun wurden Stimmen laut, die die Zentralisierung der Bereiche forderten.
Es lohnt sich, sich zu fragen, wenn man vor einem Problem steht: Für welch anderes Problem war dies Mal eine Lösung?
Und es lohnt sich noch mehr wenn Sie eine Lösung finden zu überlegen: wie, für wen und wann könnte dies ein Problem werden.
Umwelt
Die meisten heutigen Umweltprobleme sind Auswirkungen früherer (unschuldiger) Handlungen. Die zeitverzögerte Wirkung sowie die Abhängigkeiten mehrere, globaler Systeme wurden ignoriert oder unterschätzt.
Weisheit der Indianer: Denke bei jeder Entscheidung an die Auswirkungen auf die nächsten sieben Generationen.
Übung in Paaren: Suche eine der beiden Fragen aus und diskutiere sie mit deinem Partner:
a) Wann warst Du das letzte Mal in (an) einem Teufelskreis involviert? Kannst Du wieder konstruieren, wie es dazu kam?
b) Wann hast Du etwas gemacht und etwas ganz anderes ausgelöst als du erwartet hättest? Wie erklärst Du Dir das?
Selektive Wahrnehmung oder wozu Mehr Perspektiven?
Obama’s example in this video is definitely a role model for me. Many people are moaning he is not doing enough, but which “werstern” president have quoted different religions and a Hadith from Islam in such an important speech. It is an important lesson for people working in a diverse environment, you can reach people hurts by connecting to their culture, it needs little effort and has a huge impact.
Video: President Obama quotes Hadith in Speech
common sense but not common practice!
Video-impressions of a “change leadership” presentation for a top executive team and some of the slides (pdf download!)
common sense but not common practice