Amel Karboul

Worauf achten Sie, wenn Sie ein Unternehmen betreten? Oder wenn Sie sich irgendwo bewerben? Auf das Verhalten des Portiers, das Lächeln des zukünftigen Bosses?
Eine viel zuverlässigere Quelle zu „how business get done around here“, also zu Unternehmenskultur sind Kantinenbesuche. Der Schriftsteller Wladimir Kaminer hat 6 Kantinen getestet: „Die Kantine der Allianz war qualitativ sehr gut, aber die Atmosphäre etwas trocken. Die Kantine der Commerzbank ist sehr chic, wobei es dort eine gehobene und eine fürs Fußvolk gibt. Ich glaube mir hat Porsche a besten gefallen…haben alle miteinander gesprochen, das war sehr familiär“ (Auszug aus Interview mit FTD, 12.12.2008)

Sie können sich beim nächsten Kantinen Besuch überlegen, welche Werte hier vermittelt werden und wie sie mit Ihren eigenen Werten zusammen passen, also ein „fit-check“ der besonderen Art!

Mögliche Forschungs-Fragen:
•    Wie sieht die Einrichtung aus und was vermittelt sie emotional (Kälte, Herzlichkeit, Cool sein etc.)?
•    Wie sitzen die Menschen? Reden sie miteinander? Sieht man eindeutig Klicken? Sitzen die Menschen immer am gleichen Platz (bei mehrmaligen Besuchen)?
•    Merkt man Status Unterschiede, Angestellte und Arbeiter z.Bsp. sitzen getrennt?
•    Wie wird man angesprochen, wie liebevoll oder schlampig wird das Essen aufgetischt, welches Qualitätsbewusstsein wird hier gelebt?
•    Gibt es extra Essen für Soja, Laktose, Erdnuss oder Gluten Allergiker?

Viel Spaß beim Forschen!!!

Common sense but not common practice!